Handelsbetingelser
Bestilling:
Du skal være 18 år for at handle på www.wimmervine.dk.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter, med mindre andet er nævnt.
Priserne er dagspriser.
Betaling:
På www.wimmervine.dk kan der betales med:
-
Dankort
-
MobilePay
-
Visa Dankort
-
Visa Elektron
-
Mastercard
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Wimmer Vine.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Fortrydelsesret:
Drikkevarer er ikke omfattet af returret (Forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2, nr. 1)
Vi tilbyder dog vores kunder 14 dages returret regnet fra den dag, hvor du har modtaget varerne.
Fra vi modtager dit ønske om at returnere varer, har du 14 dage til det.
Aftale om returnering skal altid ske via mail.
Hvis fortrydelsesretten bliver brugt og varerne returneres, skal du selv betale evt. fragtomkostninger forbundet med returneringen.
Returnering skal ske til:
Wimmer Vine
Ellebækvej 2
2820 Gentofte
Hvis du har fortrudt dit køb, tilbagebetaler vi købesummen til dig, når vi har modtaget varerne og kontrolleret, at de lever op til reglerne for fortrydelsen. Herunder varer, der er leveret i original emballage, og returneres i samme emballage.
Vi tilbagefører pengene til det betalingskort, som du anvendte ved købet.
Varerne skal returneres i samme stand og mængde som de er leveret.
Bemærk! vi modtager ikke varer sendt retur pr. efterkrav.
Når varerne er modtaget, sender vi en e-mail med beskrivelse af den videre proces.
Reklamationsret:
Når du handler på www.wimmervine.dk har du 24 måneders reklamationsret.
Der tages dog forbehold for varens forventede naturlige holdbarhed.
Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig opbevaring eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal der inden returnering laves aftale med os via mail: info@wimmervine.dk
Ved modtagelse af e-mail, fremsender vi en beskrivelse af den videre proces.
Køb og betaling fra udlandet:
Ønsker du at betale, købe eller eksportere til udlandet, kontakt da venligst:
Wimmer Vine
E-mail: info@wimmervine.dk
Do you wish to buy from outside Denmark or export, please contact:
Wimmer Vine
E-mail: info@wimmervine.dk
Fragt i Storkøbenhavn:
Skal vinen leveres i Storkøbenhavn, send en email jesper.wimmer@wimmervine.dk eller ring på 6055 4487, så leverer vi vinen gratis efter aftale.
Fragt i resten af Danmark - fragtomkostninger med GLS i Danmark:
1-6 flasker: 125 kr.
7-12 flasker: 250 kr.
Ved køb over 1500 kr. er fragt gratis.
Vinen senest/leveres senest 5 dage efter bestillingen er modtaget. Ved levering med GLS skal du forvente 2 dages levering fra varen er afsendt.
Når varen er sendt vil du modtage en track & trace, hvor du kan følge ordren.
Vi leverer kun vin til adresser i Danmark.